RGPD

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Directives RGPD pour le site Relais du Château – https://www.relais-du-chateau.fr
Informations pour les sujets de données (données traitées sur https://www.relais-du-chateau.fr)

1. Quelles informations collectons-nous?
1.1. Données de formulaires

Relais du Château recueillent des données d’entrée de formulaire basées sur le consentement, qui sont stockées en toute sécurité par le Service Clients, ceci à des fins de demandes générales et/ou à des fins de traitement de demandes d’emploi.

Toutes les informations collectées via le formulaire du site www.relais-du-chateau.fr sont répertoriées au sein de l’entreprise Relais du Château dans le registre des traitements de données.

Les internautes ayant utilisé nos formulaires peuvent demander l’effacement de ces informations à tout moment en contactant Relais du Château par l’adresse mail : reservation@relais-du-chateau.fr

Les informations suivantes peuvent être collectées sur notre formulaire de contact :
Nom, prénom, adresse, code postal, ville, téléphone, email, message, artisan, industriel, autre.

Toute autre information personnellement identifiable que vous fournissez dans le champ « message ».

Ces données sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour fournir une réponse à votre demande dans la limite de 1 mois. Dans le cadre d’une candidature, si Relais du Château ne répondent pas immédiatement, vos données seront stockées de manière à exclusivement vous recontacter si un besoin s’avère dans un délai de 2 mois. Vos données n’étant traitées à aucune autre fin. Si vous souhaitez effacer ou modifier vos données, veuillez contacter : reservation@relais-du-chateau.fr

1.2. Respects des données personnelles

Données d’accès
Vous pouvez à tout moment demander les informations jointes à votre adresse e-mail de candidature ou de demande. Pour toute demande, veuillez contacter : reservation@relais-du-chateau.fr

Rectifier les données
Vous pouvez à tout moment rectifier les informations jointes à votre adresse e-mail de candidature ou de demande. Pour toute demande, veuillez contacter : reservation@relais-du-chateau.fr

Effacer les données
Vous pouvez à tout moment effacer les informations jointes à votre adresse e-mail de candidature ou de demande. Pour toute demande, veuillez contacter : reservation@relais-du-chateau.fr

2. Comment nous assurons-nous que vos données sont sécurisées ?
Relais du Château considèrent avec la plus grande vigilance la sécurité des données et dans ce cadre, notre société a pris un certain nombre de mesures pour assurer que les données que nous collectons sont protégées contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
– Toutes les pages du site www.relais-du-chateau.fr bénéficient du protocole « https » afin que les échanges soient cryptés en utilisant SSL.
– Nous examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données, y compris les mesures de sécurité physiques et électroniques.
– Nous limitons l’accès à vos données personnelles uniquement aux employés Relais du Château qui ont besoin d’y accéder pour fournir les services demandés.
– Tous nos employés sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de non-divulgation, dont la violation peut entraîner la résiliation et / ou la responsabilité.

Sous-traitants
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de notre site web, les données sont transmises directement sur notre serveur d’hébergement qui est géré par notre agence web Idéal Productions. L’hébergement est effectué sur un serveur O2Switch.

Des questions concernant nos bonnes pratiques ?
Si vous n’avez pas trouvé réponse à vos questions concernant notre respect des directives du RGPD au sein Relais du Château, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : reservation@relais-du-chateau.fr

3. Informations générales concernant le RGPD
Relais du Château s’efforcent de respecter les réglementations du RGPD et vous encouragent à faire de même. Pour vous familiariser avec les dispositions et les modifications du RGPD, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/professionnel
Nota : cette page du site Relais du Château n’est pas destinée à fournir des conseils juridiques, son unique objectif est de vous informer sur notre respect des directives du RGPD. Pour tout besoin spécifique vous concernant, nous vous recommandons de consulter votre propre conseiller juridique.